微軟宣布推出整合了ChatGPT人工智慧的新版Bing搜尋服務及Edge瀏覽器。新版Bing可使用自然交談的方式提供答案,Edge瀏覽器可針對當前網頁擷取重點,或是請AI幫忙撰寫文章草稿。新版Bing即日起在桌面版提供展示範例,並開放申請加入試用。
自去年11月ChatGPT人工智慧問世,短時間內話題席捲網路,其聰明程度傾倒眾人,查詢、寫作、寫程式、寫論文都可以,還通過了美國大學法商學院的考試。基於平易近人的使用方式、理解創造的能力,被視為Google搜尋的一大威脅,果不其然,微軟正式將ChatGPT整合進自家搜尋與瀏覽器中。
目前連到Bing網頁,已可看見「新Bing的介紹」入口,進入之後可從微軟預先提供的幾個範例了解實際運作狀況,並提供「加入等候清單」及常見問題集供進一步了解,但還不能像ChatGPT一樣隨意試用。
新Bing
新Bing除了傳統搜尋頁外多了一個Chat分頁,可進行類似ChatGPT的對話式諮詢。AI除了回覆答案,也會提供相關網頁連結供參考,以及預測幾個使用者可能會做的回應或追問,方便繼續進行。
而傳統搜尋頁也整合了ChatGPT,根據搜尋類型會有兩種回應版面。如果是查詢式的問題,比如要找哪邊可以釣魚,會在搜尋結果右邊多出一欄AI的建議內容,並對搜尋到的網頁提供摘要,點進去之前可先判斷網頁在講什麼。
如果是創作型的問題,比如要寫一篇關於狗的文章,Bing會在搜尋結果上方出現對話文字框將內容輸出,左欄提供進一步的動作,比如電影、詩、推文、玩笑,右欄顯示熱門查詢及查詢記錄。
微軟表示新Bing的改變主要有以下四點:
- 改善傳統搜尋體驗,新的側邊欄提供更廣泛的相關內容。
- 提供摘要結果供參考,減少逐一過濾的時間。
- 針對複雜的搜尋提供互動式對話介面,易於就結果進一步調整,並提供可直接前往的連結。
- 讓創作更方便,例如寫信、規劃旅遊行程、寫履歷表或問卷調查等,並提供引用來源連結,可進一步研究。
新Microsoft Edge
Microsoft Edge瀏覽器整合ChatGPT之後有了兩個新功能:Chat、Compose位於側邊欄中。從微軟提供的範例來看,這兩個功能似乎是針對當下瀏覽的網頁提供協助,Chat可對冗長的網頁內容整理出重點,Compose可在社群發文時協助撰寫草稿,可調整口吻為專業、休閒、熱情、有趣,也可設定格式、文章長度等。
Bing四個新技術
新Bing採用了以下四個新技術:
- OpenAI新版的大型語言模型,比ChatGPT更強並針對搜尋最佳化。
- Prometheus model:為了發揮OpenAI模型的能力,微軟特別開發了稱為Prometheus(普羅米修斯)的專屬功能與之互動。
- Bing的搜尋排序核心也應用了AI模型,搜尋結果更準確更相關。
- 因應整合AI的使用情境,重新設計搜尋、瀏覽器、對話的操作界面。
由於ChatGPT的訓練內容大部分來自網際網路,也浮現出不當內容,錯誤訊息,虛假謠言,歧視性內容等問題,微軟強調會與OpenAI一同進行安全防護。
Google本身早已意識到ChatGPT帶來的威脅,並計畫在2月8日舉辦AI相關的發表會,殊不知微軟機動反應,搶在前一天先發表新Bing、Microsoft Edge瀏覽器與ChatGPT的整合,可感受到AI的重要性非同小可,無論如何,搜尋市場是將有極大的改變了。