數字王國攜手AWS拓展虛擬人服務 將於全球機場貴賓室上線接待

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知名好萊塢視覺特效公司數字王國(Digital Domain)宣布與亞馬遜AWS(Amazon Web Service)合作,將其自主虛擬人技術遷移至雲端。日後全球各地企業皆可利用其技術提供個人化即時互動服務、提高客戶參與度及提升品牌體驗。

虛擬人並不是新技術,但在近年大型語言模型、電腦視覺、語音識別及語音合成技術的快速發展下,虛擬人越來越真實,成為未來看好的應用之一。數字王國在2022年時推出虛擬人Zoey,她是一位自主虛擬人,移到AWS上之後將由「Amazon Bedrock」AI託管平台、「Amazon Polly」語音合成服務、「Amazon Rekognition」影像分析服務聯合運作。這次虛擬人轉移數字王國透過與技術顧問公司Slalom合作,花了九個月時間完成。

數字王國表示已與全球獨立機場貴賓室服務環亞集團(Plaza Premium Group)合作,將Zoey移到AWS上之後,將可在全球機場貴賓室提供接待服務。

目前常見的虛擬人應用有:虛擬偶像、虛擬主播、虛擬代言人、虛擬替身、虛擬助理等。某些由真人在背後操作,例如虛擬主播、虛擬替身。某些由程式在背後運作,例如虛擬助理。由程式運作而非人類操作的,就稱為自主虛擬人(Autonomous Virtual Human,AVH)。

許多企業都已推出虛擬人服務,例如Meta的元宇宙可讓用戶以虛擬替身互動,NVIDIA的Omniverse平台用來創造虛擬人用於各種服務,Epic Games的虛幻引擎(Unreal Engine)常用於創造遊戲中的虛擬人物等。數字王國最早由著名導演詹姆斯・卡麥隆與視覺特效史丹・溫斯頓及史考特・羅斯創辦,後來被香港奧亮集團併購,如今已發展為全球最大規模的特效公司之一,《鐵達尼號》、《美夢成真》、《班傑明的奇幻旅程》、《復仇者聯盟》系列及《怪奇物語》等都是他們參與的作品。

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